דילוג לתוכן
Visamo

איך אנחנו מטפלים במידע שלכם

כל מה שאנחנו עושים עם המסמכים שלכם, וכל מה שאתם יכולים לעשות איתם.

איך אנחנו מגנים על המידע

הצפנה

המסמכים שלכם מוצפנים בתקן שבו משתמשים בנקים, גם באחסון וגם בזמן ההעברה.

פרטים טכניים

AES-256 at rest with keys in a managed KMS, rotated [yearly]; TLS 1.2+ with HSTS in transit; signed, expiring download links.

איפה המידע נשמר

המידע נשמר אצל Vercel, במרכזי נתונים בפרנקפורט, גרמניה.

פרטים טכניים

Hosted on Vercel, Frankfurt region (fra1), Germany. Vercel holds a SOC 2 Type 2 attestation and ISO 27001 certification, and offers a GDPR Data Processing Addendum.

מי רואה את המידע

רק אתם ובן הזוג שהזמנתם. הצוות שלנו לא פותח מסמכים אלא אם ביקשתם עזרה ואישרתם גישה.

פרטים טכניים

Role-based access, least privilege, MFA for all staff, time-limited support access granted by the user, every access logged.

בדיקת מסמכים

מסמך שנשלח לבדיקה מעובד רק כדי לתת לכם את התוצאה, ולעולם לא משמש לאימון מודלים.

פרטים טכניים

Contractual zero-retention and no-training terms with every provider involved in processing.

גיבויים

גיבויים מוצפנים מגנים מפני אובדן מידע, ונמחקים לפי לוח זמנים קבוע.

פרטים טכניים

Encrypted daily backups, 30-day retention, then purged.

תשלומים

התשלום מתבצע דרך [ספק סליקה]. אנחנו לא רואים ולא שומרים את מספר הכרטיס.

פרטים טכניים

PCI-DSS-compliant processor; Visamo stores only a payment token and the receipt.

אם משהו קורה

אנחנו מנטרים איומים בכל שעה, ונעדכן אתכם מיד אם המידע שלכם נפגע.

פרטים טכניים

Monitoring and alerting, a written incident-response plan, and notification to users and to the Privacy Protection Authority as Israeli law requires.

השליטה בידיים שלכם

הורדת הכול
הורידו את כל התיק, כולל כל המסמכים, כקובץ ZIP, בכל רגע.
מחיקת מסמך
נמחק מיד מהתיק, ומהגיבויים תוך 30 יום.
מחיקת החשבון
כפתור אחד, אישור אחד. הכול נמחק: התיק, כל המסמכים, היסטוריית השיחות.
גישת בן הזוג
מזמינים את בן הזוג או מסירים את הגישה, בכל רגע.
גישת תמיכה
כבויה כברירת מחדל. מאפשרים לזמן מוגבל כשצריך עזרה.
חיבורים פעילים
רואים כל מכשיר מחובר ומנתקים כל אחד מהם.

מה לא נעשה אף פעם

  • למכור, להשכיר או לסחור במידע שלכם
  • להציג לכם פרסומות או להעביר מידע לרשתות פרסום
  • לאמן מודלי AI על המסמכים שלכם
  • לשלוח משהו למשרד הפנים בשמכם
  • לשמור מסמכים אחרי שמחקתם אותם (מעבר ל-30 ימי הגיבוי)

Visamo תוכננה לעמוד בדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כולל תיקון 13, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.